Estoy preparando una encuesta sobre la comunicación en varias entidades y mi pregunta preferida es ésta.
- Vertical. El gabinete de comunicación o la junta directiva deciden las pautas y ejecutan las acciones comunicativas
- Horizontal. Hemos implicado a muchas personas (tanto personal voluntario como remunerado) en el uso de herramientas comunicativas
- Improvisada. El volumen diario de trabajo no nos permite trabajar mejor la comunicación
- Organizada. Tenemos un plan de comunicación, herramientas, formación en su uso y/o una imagen corporativa cuidada
- Institucional. Procuramos dar una imagen seria
- Informal. Nuestro lenguaje es cercano
- 1.0. Utilizamos herramientas y formas tradicionales de comunicación
- 2.0. Utilizamos herramientas de comunicación de internet muy flexibles (blogs, RSS, wikis, redes sociales…) y estilos participativos
- Diversa. Nuestros mensajes reflejan la situación del colectivo con el que trabajamos, voluntarias y voluntarios, familiares, etc
- No diversa. Nuestros mensajes reflejan el trabajo del personal de la entidad
- Competitiva. No mencionamos al resto de organizaciones que trabajan en este ámbito
- Cooperativa. Tratamos de reflejar cómo trabajan el resto de entidades en este campo
- Catastrofista. Priorizamos la descripción de los graves problemas que sufre nuestro colectivo
- Contextual. Explicamos detalladamente las causas de situaciones de pobreza, exclusión o explotación
- Proactiva. Aportamos en cada mensaje propuestas para mejorar la situación contra la que luchamos
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